Internetul este o retea foarte mare ce are ca principal rol conectarea computerelor peste tot in lume. Utilizand internetul puteti accesa informatii venite din tot felul de surse astfel fiind acoperita o gama larga de interese si informatii. Internetul mai poate fi caracterizat si drept o enciclopedie foarte mare de informatii si surse. Puteti gasi idei cu privire la orice subiect in functie de preferintele si domeniile de interes avute. Astazi, exista milioane de oameni care folosesc internetul ca principala sursa de informare.

Transferul de date prin internet se intampla intr-un mod nu foarte greu de cunoscut. Datele sunt „rupte in bucati mici” numite pachete. Adresa sursei si destinatiei se adauga apoi in fiecare pachet. Pe drum, pachetele sunt primite de routere, care actioneaza ca serviciul postal de livrare a scrisorilor. Un router citeste adresa de pe un pachet si trimite pachetul la destinatie prin cea mai buna cale. Pachetele pot lua cai diferite pentru a ajunge la destinatie. Odata ajunse la destinatie sunt examinate inainte de a fi oferit acceptul.

In cazul in care orice pachet lipseste sau este deteriorat, un masaj este trimis la expeditor prin care solicita ca pachetele sa fie retrimise. Acest proces continua pana cand datele complete ajung la destinatie. Ajunse la destinatie, pachetele sunt rearanjate in forma lor originala astfel luand forma continutului cerut.

In tot acest complex proces explicat ceva mai sus intr-o modalitate destul de simpla sunt implicate numeroase functii care au rolul de a duce la bun sfarsit cerintele avute. Pentru a facilita acest proces au luat nastere serviciile IT, o gama de actiuni desfasurate pe mai multe paliere ale tehnologiei informatiei cu scopul de a duce la indeplinire activitatile prestate cu frecventa in sfera online.

Serviciile IT sunt diverse si concepute in asa fel incat sa ajute la preintampinarea aparitiei anumitor probleme in aceasta sfera. Principalele servicii din domeniul tehnologiei informatiei sunt:

– externalizare IT – se adreseaza mediului business, principalul sau rol fiind reducerea costurilor pana la eliminarea departamentului IT al unei firme. Cu ajutorul unui abonament se pot bifa acele optiuni care sa satisfaca cerintele unei companii indiferent de marimea avuta;

– consultanta IT – are functia de a oferi solutii eficiente in ceea ce priveste crearea, optimizarea, suportul si dezvoltarea infrasctructurii tehnologiei informatiei unei companii. Indiferent daca aveti deja un departament IT sau doriti crearea unuia, consultanta IT va poate oferi raspunsuri prompte pentru tot ceea ce inseamna optimizarea business-ului condus;

– service calculatoare – se ocupa de partea software si hradware a unei retele de calculatoare. Indiferent daca sunteti persoana fizica sau companie service-ul de calculatoare poseda atributii bine stabilite pentru a putea rezolva orice problema avuta in legatura cu cele doua elemente care compun un calculator;

– interventii IT – presupune oferirea unui raspuns prompt in momentele in care apar probleme cu nu pot fi remediate prin intermediul unor mijloace de mass-media precum telefon sau video chat. Interventiile IT presupun, daca se doreste, achizitii de echipamente infromatice, service calculatoare, mentenanta sau externalizare IT;

– instalare windows – in functie de dorintele clientilor pot fi instalate sisteme de operare Windows alaturi de programele aferente pentru buna functionare a unui sistem desktop sau laptop;

– devirusare – virusarea unui calculator poate duce la aparitia imposibilitatii de a mai functiona. Odata contactat un virus atrage de la sine o serie de probleme legate de proasta functionare a calculatorului si posibilitatea de a deteriora grav anumite fisiere. Tocmai din aceasta cauza se recomanda incetarea oricarei activitati si deplasarea catre cel mai apropiat loc pentru a remedia problema;

– configurare server – exista doua tipuri de servere utilizate de catre companiile de profil, Linux si Windows. Primul implica utilizarea unei sume de bani mai mici si multe alte avantaje.

Un client poate opta pentru toate aceste servicii sau doar unele dintre ele in functie de nevoile avute. Pachetele sunt personalizate, adica create in functie de cerintele necesare pentru dezvoltarea optima a companiei.